Syarat & Ketentuan

Harap baca syarat dan ketentuan ini dengan saksama sebelum menggunakan layanan kami.

1. Peringatan Penting: Bukan Layanan Gawat Darurat

Layanan yang disediakan oleh Sejenak BUKAN UNTUK KONDISI GAWAT DARURAT MEDIS ATAU KRISIS KESEHATAN MENTAL. Jika Anda mengalami krisis atau situasi darurat lainnya, segera hubungi layanan darurat lokal (119) atau kunjungi unit gawat darurat terdekat.

2. Deskripsi Layanan

Sejenak adalah platform teknologi yang menyediakan ruang aman digital untuk dukungan kesehatan mental. Layanan kami mencakup akses ke komunitas, konten edukasi, alat bantu mandiri, dan fasilitas untuk terhubung dengan para profesional kesehatan mental independen ("Mitra Profesional"). Sejenak hanyalah fasilitator dan tidak menyediakan layanan medis atau diagnosis klinis secara langsung.

3. Akun Pengguna

Untuk mendaftar, Anda harus berusia minimal 18 tahun. Anda bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan informasi akun Anda dan setuju untuk memberikan informasi yang akurat selama proses pendaftaran.

4. Aturan Perilaku Pengguna

Anda setuju untuk tidak menggunakan layanan untuk membagikan konten yang melanggar hukum, bersifat melecehkan, mengancam, memfitnah, atau melanggar privasi orang lain. Kami berhak menangguhkan akun Anda jika terjadi pelanggaran.

5. Layanan Konsultasi dengan Mitra Profesional

Hubungan terapeutik hanya terjadi antara Anda dan Mitra Profesional Anda. Sejenak tidak bertanggung jawab atas saran, diagnosis, atau layanan yang mereka berikan. Sesi konsultasi bersifat rahasia sesuai dengan kode etik profesi yang berlaku.

6. Pembatasan Tanggung Jawab

Layanan ini disediakan "sebagaimana adanya". Sejauh yang diizinkan oleh hukum, Sejenak tidak bertanggung jawab atas segala kerugian yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan Anda dalam menggunakan layanan ini.

7. Perubahan Ketentuan

Kami berhak untuk mengubah ketentuan layanan ini kapan saja. Perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan di halaman ini. Penggunaan platform secara terus-menerus setelah perubahan menandakan persetujuan Anda terhadap ketentuan yang baru.

Punya pertanyaan?

Silakan hubungi tim kami untuk informasi lebih lanjut mengenai ketentuan layanan kami.

Hubungi Kami